平安保险基金在哪里？
谢邀~ 平安的寿险和财险都是通过代理人和经纪公司销售，不过也有自己的保险代理，叫平安直销中心（类似平安的“天猫”），在平安的网站上也可以买到自己公司的产品，但保费还是要通过代理或经纪公司收取； 个人业务通过代理公司和经纪公司销售的都集中在平安的网上销售渠道，网址是www.pingan.com/webapp/onlineShop/default1.html，可以在上面购买自己公司和多家保险公司产品的意外险、健康险、财产险等，直接打款给保险公司，由平安的渠道代理方代平安收钱并转达客户订单信息，平安再把保险金支付给客户。
团财险可以直接在网上下单购买，有公司公章的话直接电签保单即可，小额的可以走快捷通道；而个人车险和寿险需要盖公章的投保资料电邮至指定邮箱，经平安核保后出具电子保单（有统一格式）并在网上发送给你确认，你也把相应的付款凭证电邮至该邮箱，平安收到付款通知后，将保险金打入你指定的账户。
目前网上卖保险，在合规性上存在很多问题。国家有关部门已经注意到这一点，并出台了相应政策，比如要求所有网销平台的保险单都要有中国保险监督管理委员会的备案号。 至于你说的问题，我觉得可能是在处理理赔时出现的差异吧！一般来说大公司的理赔流程都比较规范，不会出现偏差，而小公司可能会因为人力不足等原因造成服务不到位，理赔速度慢等现象，但也不能因此说平安就比其他小公司好多少，毕竟人尽皆知，平安的代理渠道很多，如果发生投诉，很可能涉及到渠道问题，而渠道是平安利益的重要来源之一，不可能为了客户的利益而对渠道有所偏差的。