火车票网上改签怎么改?
1、需要退票或者改签的,只有在距开车时间两小时以内的车票,或者发站为北京、上海、广州三地始发列车的车票,才必须到车站的人工窗口或者火车票代售点办理。
2、其它车票可以上这个网站(www.12306.cn),即铁路客户服务网站,用购票时使用过的有效身份证件号码,通过“已开通网上退票的车站在网上办理”,点击“我的12306”里面的“我的订单”办理退票和改签。
3、退票费报销凭证,也是在办理退票并支付相关费用之日起10日内,带有效身份证件和订单号到车站窗口索取;如果超过10天还没索取,就只能拨打铁路客服电话12306求助了。