怎么去火车票了？
火车票除磁介质车票（学生、残疾军人优惠票凭证除外）上的记载内容，使用后的车票（报销凭证）不得作为乘车凭证使用。
纸质车票（含磁介质车票）发生车票误售、误购时，在发站，应换发新票，均不收取退票费或手续费。在其他车站，应收回原票，换发代用票，因误售、误购产生的合理手续费应补收。
在列车上，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。在免费送回区间，站车均应告知旅客不得自行中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。代用票发生收入事故的赔款，列事故处理站运输收入进款，收回赔款时列原科目。
发生实名制车票误售时，站车应按普速旅客列车车票、动车组列车车票分别处理。实名制车票误售、误购应办理退票手续。在发站，收回原票，换发新票。在中途站或列车上，凭原票和旅客身份证件发给有效期、席别相同的车票，将原票随退票报告报收入部门。收回和换发的车票交收入部门点收处理。实名制车票只在本局管内车站间办理误售、误购列车车票的换发手续。