去哪儿改签火车票？
1、到车站售票窗口办理。
2、使用自动取票机办理。
3、如果大家使用的是二代身份证在网站或手机APP上购票的，可在铁路网上办理。
4、如果大家使用的是其他证件在网站或手机APP 上购票的，必须到车站售票窗口办理（返程车票除外）。在12306网站上办理退票、改签业务，必须不晚于开车前两小时。
5、从起，只要车票没有换成纸质车票，并且距离发车时间仍有48小时以上，旅客就可以在客户端上直接改签，无需再去窗口。
改签具体规定：
一、在有运输能力的前提下，旅客可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理时，要收回原车票换发新票，新车票上记载改签人数，原车票失效。签证只能变更乘车日期、车次、席别，不变更发站和到站。
二、原车在开车前48小时以上的，旅客可任意选择有余票的日期、车次办理变更到站及席位，不受变更次数限制，并可办理退票，核收10%的退票费。
三、原车在开车前48小时以内，只能办理变更到站及席位，不办理原车退票；原车在开车后，应先办理换乘，再到换乘地售票窗口办理变更到站及退票手续，核收20%或5%的退票费。
四、在原车票开车前48小时以上，也可直接在网站办理变更到站及退票手续，核收5%的退票费。