火车票改车次吗?

全慧嫱全慧嫱最佳答案最佳答案

旅客在办理退改签过程中,要按车站工作人员的提示办理。目前,网上订票和电话订票的取票方式为乘车前均可在任何一个代售点、车站窗口、自动售票机取票。

如果改签涉及车次和席别,旅客只能到车站窗口办理改签手续。如果车票已上交车站,车站会查询后给予乘客答复,如果条件符合,会为乘客按新的车次进行改签。如果新的车次没有余票,就无法改签,只能为车票办理退票。

另外,无论是网上订票、电话订票还是通过窗口及代售点购票的旅客,在办理退改签业务时,都必须在开车前2小时以上到车站窗口办理。

火车票退票规定,旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

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