手机去哪儿火车票？
网上购买火车票去哪儿网是目前除了12306以外，最安全的第三方购票软件，去哪儿火车票不仅查询方便，价格便宜，更重要的是有退改签等售后服务保障，是网上购买火车票的首选渠道。
在去哪儿网订购火车票是需要收取一定数额的服务费的，具体的服务费需要按照火车票不同票种来进行调整，不同线路的服务费也是不一样的，根据以往经验，绝大多数线路的服务费都是3元一张。
如何在去哪儿网购买火车票
用户可以在去哪儿网的官网顶部找到火车票的入口，进入到去哪儿网火车票页面，或直接访问quna.er.cn，选择出行的出发地及目的地、出发时间、车次三要素，点击“查询”按钮即可进入去哪儿网火车票结果页。在结果页中，用户可以自主选择车次、座位、出发时间等信息，点击“预订”按钮后，如实填写乘车站、乘客等信息后提交订单并完成支付即可。
去哪儿网的售票、退票、改签政策
去哪儿网的预售期为45天，与铁路部门同步。火车票在有票的情况下，提交订单后20分钟内完成在线支付；未核票前支持在线取消、核票后不退不换。同时，去哪儿网提供线下代售点取票、上门送票、到付订票、火车站取票、代售点送票等多种配送形式供消费者选择。
火车票安全问题
目前，消费者网购火车票的渠道主要为12306官网及第三方订票平台，对于火车票在第三方订票平台上的安全问题，去哪儿网火车票相关负责人表示，消费者在去哪儿网购买的火车票，全部由官方12306提供，在支付环节去哪儿网采用银联加密传输和支付模式，有效保护个人支付信息安全，用户只要使用具备安全系数的浏览器进行在线支付，就可最大限度的保证信息的安全。