火车票如何查?
目前火车票的查询途径主要有四种:
一是登录12306官网查询,这是官方购票渠道,目前支持C、D、G字头的动车组列车,以及部分普通列车。
二是通过电话订票,可拨打铁道客服中心的95105105进行预订。通过电话预订的车票,在两个小时内需取票,过时将被自动取消。此外,铁路12306电话订票只办理全价票、儿童票和伤残军人的优惠票,不能办理学生票和公务票等其它减价票。
三是通过自动售票机、自动取票机查购。目前,许多大型车站或者热门车站都设有自动售票机,一般放置在进站口附近的售票厅内。同时,一些大中城市还在人流量大的重要位置增设自动售票机,方便乘客。
四是到车票代售点或者火车站窗口购票。车票代售点基本遍布各个区县,但需注意,代售点都是铁路部门授权的火车票销售代理商,有些旅游咨询服务部或者咨询公司冒充火车票代售点,但其实是非法售、订火车票窝点,要注意甄别。
这些途径中,前三种都可以实现网络支付。需要提醒的是,通过网络途径购票,可选择网上支付或车站取票时支付。选择后一种,在取票时需要在有效时间内到车站窗口或代售点取票,过时未取票的,将取消订单同时全额退款。此外,在12306进行网络支付时,需要使用开通网上支付功能的银行卡进行购票,且12306不向购票者收取任何手续费。