火车票审核多久?
由于火车票审核存在特殊要求,因此审核的时间不固定,建议有需求的用户尽早参与线上审核。在审核期间,请尽量避免在第三方平台撤销订单或在12306修改个人信息。
审核结果以系统推送通知为准。若因个人情况发生变化等不满足购票限制要求,审核结果为审核失败。如对审核结果有疑义,可通过12306意见反馈或致电12306。铁路部门将安排工作人员核实具体情况并予以回复。
此外,成功通过线上身份核验的用户仅可在12306APP上购买上铺或下铺指定席别的车票。同时,用户仅可购买单人车票,暂不支持多人车票。车票仅支持线上支付,暂不支持窗口支付购票。
旅客上车后,需使用购票时的有效身份证件检票乘车。列车工作人员将进行核对,人、证、票不一致的旅客将被劝离并补足票款差价。