思科中国还有业务吗？
作为在Cisco工作过的员工，看到这个问题还是有点感触。 Cisco在中国的起步其实挺早的，大概2003、2004年的时候就在中国设立了办事处，开始为中国客户提供产品和支持。 但是由于语言和文化上的差异，当时Cisco进入中国市场的方式较为“笨拙” -- 主要依靠渠道合作伙伴，直接向最后用户的销售和交付做得比较少。
这样的策略造成的结果就是当时的Cisco在中国口碑一般，甚至有人称Cisco为“脑硕”（注：中文中“思”“硕”同音） 。 不过，谁让Cisco是一家美国公司呢。 随后几年，随着中国IT行业的发展以及互联网应用的普及，Cisco看到了直接向中国用户提供产品和服务的机会。于是Cisco开始招聘当地员工，组建自有的产品销售和服务团队。
不过，当时的Cisco仍然没有摆脱“外国公司”的偏见，很多中国用户依然对Cisco的产品价格比较敏感。 Cisco在中国的第一次“本土化”尝试以失败告终。 时间来到2008年，全球IT行业遭到金融风暴的冲击，纷纷开始裁员缩编，Cisco也不例外。 CISCO中国区的人事主管有一次对我说，”现在正是裁掉落后产能的时刻，我们不会放过任何一个浪费人力和资源的项目！” 于是，他们开始了第二次“本土化”尝试。
这一次他们学精了，没有再搞全线覆盖，而是选择了当时发展迅速的云虚拟化和统一通信两个方向，集中所有资源打歼灭战。同时，为了迎合中国市场讲究“实用主义”的心态，他们把产品的价格和性价比作为首要卖点，放弃以往Cisco“卖理念”的销售方式，转而像华为等中国企业学习强调“客户价值”。
这一招真是高！ 当然，Cisco的“本地化”还远不止这些，我在之前的答案里已经写过。这里不再罗嗦。 总之，Cisco中国的每一次“本土化”都堪称经典案例，值得每一个外企认真研究和学习。